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Bei Fragen oder Projektanfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und beantworten Ihre Fragen umgehend. Rufen Sie uns unter 0800 888 440 an, schreiben eine Nachricht per E-Mail oder füllen Sie unser Formular unten aus.
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Kundenservice
Traducta Switzerland
Schnellhilfe
Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen:
Wie wird der Preis einer Übersetzung bei Traducta berechnet?
Die Preiskalkulation bemisst sich nach folgenden Faktoren:
- Sprachkombination (Quellsprache/Zielsprache);
- Fachbereich des Textes;
- Zeichenanzahl;
- Format.
Sie erhalten immer einen Gesamtpreis (resp. ein transparentes und geschlossenes Kostenangebot) für Ihr Übersetzungsprojekt, sofern sich die Zeichenanzahl des Ausgangstextes ermitteln lässt.
Wie lange dauert die Fertigstellung einer Übersetzung?
Für einen zu übersetzenden Text mit max. 3000 Wörtern beträgt die gängige Fertigstellungsfrist 2-3 Werktage. Diese Frist kann im Rahmen der Expressübersetzung auf einen Zeitrahmen zwischen 6 und 24 Stunden verkürzt werden. Für die Expressübersetzung fällt ein Preiszuschlag an.
Kann ich sicher sein, dass die Vertraulichkeit meiner Informationen und Unterlagen gewahrt wird?
Ja, alle Traducta-Übersetzer sowie administrativ Beteiligten sind vertraglich zur Geheimhaltung verpflichtet. Ferner gilt: Es bekommen nur der jeweilige Übersetzer und das damit unerlässlich befasste Projektmanagement- bzw. Verwaltungspersonal Einblick in Ihre Dokumente. Ebenso gewährleisten eigene, speziell gesicherte Server die Unversehrtheit und strikte Vertraulichkeit aller Unterlagen.